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编辑你好！
我是一个4岁女孩的母亲。我女儿聪明、活泼，能说不少儿歌、唐诗，喜欢画画、讲故事，空间感觉也不错。但最让我头疼的是她近来说一不二，要什么东西立刻就得满足，否则大哭大闹；有些事情自己一时做不好，比如用积木搭的"高楼"突然倒塌，多数情况下会半途而废；和小朋友在一起一点都不知道谦让，而且一听说别人比自己好，就气得不得了，还时常挑剔小朋友……女儿的脾气越来越大。请问，我该怎样引导女儿？
--母亲 林琼
编者按：
林女士的苦恼，可能也是不少妈妈普遍的苦恼。对婴幼儿的早期智力开发，已得到了新手爸爸妈妈们的共识：开发的效果有具体的指标可以验证，比如能说儿歌、会算算数、画个小兔子或是辨认出不同的颜色。而对宝宝非智力因素、尤其是"情商"---良好的行为习惯和优秀个性心理品质的培养，就不那么重视了。其实，在孩子成长过程中，情商往往比智商更重要。"情商"，又称"情绪智商"，是美国心理学家相对于"智商"提出的一种心理能力，是为人的涵养，它表现出的是一个人的同情心、情感表达能力、自控力、适应性、独立性、人际交往能力、受人欢迎的程度、是否善良、友爱、尊重他人、是否能承受压力、坚持不懈、自我激励能力等个性特征，在某种意义上比智商更能决定一个人事业的成功与家庭的幸福。
人之初的教育，应该是全面、和谐的教育。良好的心理品质、习惯和能力的培养，将会使孩子受益终身。为此，我们特别编发了《幼儿EQ养成打造计划》一组文章，但愿能对那些遇到类似问题、处于困惑中的父母有一点帮助。
两岁半的贝贝坚持自己提着对她来说硕大的玩具车，妈妈要帮她，贝贝不肯，执拗地说："我自己"，"你拿不动，车太大了"，"不大，拿得动。""你看我这不是提起来了吗？ "其实，她是在拉着车走，但一脸的自信让你对她所说的不容质疑。
父母们会有这样的感觉：年幼的孩子无论做什么事，内心的"底气"都特别足，即使面对无法逾越的困难和无数次失败，这种自信也毫不减弱。自信是一种心理品质、是性格组成的重要因素，它属于情商(EQ)的范畴。对小宝宝来说，每每学会自己用勺子吃饭、自己穿衣服系扣子、自己洗手、剔鱼刺……，都是一件了不起的事情。在人之初，生活对孩子仿佛是一片未开垦的处女地，他们需要的是一股拓荒者的勇气与自信，不是过度保护与父母的代劳，后者只能使孩子失去实践和锻炼的机会，在孩子心目中一次次加深"你不行"的印象，时刻寻找父母或父母式的帮助和照顾，心理承受能力也越来越差。
从小学着自己管自己
培养宝宝的独立意识，从最基本的生活能力入手，在吃、睡、拉、穿、行等方面，为孩子提供"实习"的机会。如6个月会自己吃饼干，10个月能抱着奶瓶喝水，1岁学拿勺，2岁独立吃饭、睡觉；1岁半时白天能控制排便；周岁时穿衣会主动配合，15个月会脱袜子，2岁会脱衣服、穿鞋……3岁左右的孩子就该学着穿衣服了，妈妈可一边示范，一边看着孩子穿。不要催促孩子，而是轻声对他说："你可以自己穿上，慢慢来，不行妈妈再帮你，你已经是个大孩子了。"如果孩子坚持自己不穿，妈妈就要表现出对孩子的信任："你肯定能自己穿上。妈妈闭上眼睛数十下，看你能不能穿上?quot;假如此时孩子哭闹，大人也不要理他，在无助的情况下，他会学着自己解决问题。孩子能独立地完成一件事，必然要经历一个相对"漫长"的过程，期间，父母应给予必要的关注、指导，看到宝宝一分一毫的进步，还要克制自己的冲动，给宝宝足够的机会"成就"自己。在体验了一次次的失败之后，孩子会越来越接近目标，他会意识到自己是有能力的，而能力是通过努力才能获得的。
时刻对孩子说："你能行"
对小宝宝来说，学习生活的技能技巧是必须的，但更重要的是，在学习的过程中，磨炼他的勇气。小宝宝的内心往往是很脆弱的，说他行，他就会勇敢地往前冲；否则，就缩手缩脚。肯定孩子的能力，为孩子设置不同的游戏情境，比如，和孩子一起搭积木，说："你上次盖的高楼挺好的，这次再搭一个幼儿园吧。"一般情况下孩子会很有兴致地做这件事；如果孩子不愿意，就鼓励他："妈妈相信你能搭得特别好，要不然我也搭一个幼儿园，看看咱俩的有什么不一样，说不定你比妈妈搭得还好呢"。或者，让孩子给爸爸妈妈、给小朋友复述一段故事，最初孩子可能讲不好，只能说一两句，这没关系，只要他敢在他人面前开口就好。练得多了，就能讲好了、讲完整了，甚至还能加入自己的一点创作了。身为父母，要为宝宝营造一个宽松的环境，让宝宝放松心情、自信地去做他没做过或做不好的事，关键是要让孩子尝试。
平和地对待挫折
3岁的文文突然不愿意去幼儿园，原因是每次老师提问，文文都把手举得高高的，回答对了老师会给一个小奖励，可有很多次老师并没有请她回答问题。文文感到很沮丧，再也不想去幼儿园了。妈妈问明原因，给文文解释：班上有20多个小朋友，机会要给所有的人，不能只给你一个人。文文会了，就是最好的。
磨炼孩子的心理承受能力，也是3岁以前的必修课。1岁左右的宝宝开始学走路，跌跌撞撞的，免不了摔跤，这时父母没必要立刻冲过去抱起宝宝百般安慰，站在不远的地方，鼓励宝宝自己站起来，继续往前走；对稍大一点的宝宝，可教他做玩水游戏，让他把水从一个小瓶倒到另一个小瓶，告诉他水洒没了游戏停止。小孩都喜欢玩水，而最初大部分水肯定会洒到外边，在他兴致极高的时候放弃游戏。渐渐地，孩子就会为了延长戏水时间，努力锻炼自己?quot;技艺"，心理承受力也不知不觉地增强了。宝宝尝试挫折和失败，是对父母的勇气和心理承受能力的考验，但明智的父母会让宝宝尽早尝试，教会宝宝敢于面对失败而不气馁。
灌输乐观意识
所有的父母都希望自己的宝宝快乐一生，而乐观性格的培养是应从小做起的。例如，陶陶看到阳阳玩遥控车，过去跟阳阳商量?quot;让我玩玩你的车行吗？ ""不行。"阳阳很坚决。陶陶顿时大哭起来，妈妈给他讲道理："遥控车是阳阳的，他可以给你玩，也可以不给你玩。你的玩具有时候不是也不给小朋友玩吗？小朋友也没像你这样大哭呀。其实，你的小火车能过桥、钻山洞，比遥控车还好玩呢！"教宝宝换一个角度、一个方式看待同一种事物，孩子会有意外的发现，心情也随之好起来。经妈妈这么一说，陶陶破涕为笑了。
宝宝通常在欲望得不到满足时，会不开心，它会消耗掉宝宝的大量精力和体力，这就需要父母耐心地引导。此时，父母更要克制自己的烦躁情绪，努力与宝宝建立一种克服伤心的愉快情绪，?quot;逆境"中看到自己的优势，或想办法转移自己的不良情绪。如与宝宝确定，一旦宝宝生气，就用做体操或看动画片的方式来表达。刚开始宝宝可能会控制不了情绪，但经历过几次以后，他就会觉得非常有趣，而且在做操或看动画片的同时，也转移了注意力，使僵局得到缓解。
快乐的宝宝通常能冷静地面对挫折，合理地行动，并能有效地解决问题。快乐源于他人给予的积极反应和发自心底的自信。微笑、欢笑、理解和鼓励是人际关系中最基本的快乐行为表现。父母应努力创造一个愉快的氛围，即使在麻烦接连不断的情况下，也要保持平和的心态，让宝宝学会逆事顺办，确保孩子心态健康快乐。
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